מקור: Riskfield
בכל שנה נדחות עסקאות אשראי רבות בשל זיהוי ניסונות הונאה. הבעיה מתחילה כאשר מביטים במחקר שערכה לאחרונה Javelin Strategy & Research, ממנו עולה שבין כל העסקאות הדחויות הללו, מסתתרות עסקאות לגיטימיות בשווי של יותר מ-118 מיליארד דולר. לשם השוואה סך כל ההפסדים שנגרמים בפועל מהונאות אשראי הוא כ-9 מיליארד דולר בלבד. כתוצאה מדחיית ההזמנה, כ-66 אחוזים מהלקוחות שנדחו בטעות מגבילים או מפסיקים לחלוטין את קניותיהם באותה החנות. כאן נכנס לתמונה הסטארטאפ הישראלי Riskified שמאפשר לחברות לאשר עסקאות אונליין בבטחון, בעזרת המערכת שפיתחה החברה. היום (ד') הודיעה החברה על גיוס של 25 מיליון דולר בהובלת קרן Qumra Capital.
החברה מעניקה 'רשת בטחון' לעסקים
Riskified (ריסקיפייד) פיתחה מערכת טכנולוגית שבודקת את הרקע של הרוכש ובמידה והיא מאשרת את זהותו, מתבצע החיוב, כשהחברה גובה עמלה רק מעסקאות שאושרו. העסקאות הללו מבוטחות על ידי החברה, כך שאם בכל זאת מתגלה מקרה הונאה, החברה היא זו שתספוג את ההפסדים של בעל העסק. המערכת של החברה מתבססת על טכנולוגיה שמנתחת התנהגות של צרכנים ברשת ואלגוריתמים מבוססי למידה חישובית (machine learning), אשר מתעדכנים בזמן אמת, ומאפשרים לה להבדיל בצורה מדויקת ומיידית בין ניסיונות הונאה להזמנות לגיטימיות.
Riskified הוקמה בשנת 2012 על ידי היזמים עידו גל ואסף פלדמן, יוצאי יחידות מודיעין ובעלי ניסיון בתחום מניעת ההונאה. לחברה מרכז פיתוח בתל אביב ומשרד בבוסטון והיא מעסיקה כיום כ-80 עובדים, מרביתם במחלקת המחקר והפיתוח בסניף הישראלי של החברה. לחברה מאות לקוחות משלמים, החל מענקיות קמעונאות כמו Viagogo, Burberry ו-Wish, דרך מותגי אופנה יוקרתיים, רשתות שיווק וקמעונאות ועד אתרים למכירת כרטיסי טיסה והופעות. בשנה האחרונה זינקו הכנסותיה של החברה פי 5 יחסית לשנה הקודמת, והיקף העסקאות שיעברו דרך המערכת הטכנולוגית של החברה צפוי להגיע לכ-5 מיליארד דולרים עד סוף 2016.
סבב הגיוס הנוכחי הובל כאמור על ידי קרן Qumra Capital של ארז שחר ובועז דינטי והשתתפו בו בנוסף גם המשקיעים הקיימים Entrée Capital, Genesis Partners וחברת הביטוח הפניקס ו-NTT DOCOMO Ventures. הגיוס האחרון מעמיד את סך ההשקעות בחברה על 31 מיליון דולר.
בהתייחסו לגיוס, מסר עידו גל, מנכ"ל ומייסד Riskified: "המערכת שלנו תורמת באופן ישיר לשורת הרווח של הלקוחות ולחוויית השרות של הצרכנים שלהם. מחד, המערכת חוסכת מיליוני דולרים כאשר היא מזהה מבעוד מועד ניסיונות הונאה ומנגד, משפרת את שביעות הרצון של הלקוחות שעסקאותיהם היו נדחות אלמלא הטכנולוגיה שלנו".
ארז שחר, שותף מנהל בקרן Qumra Capital מסר: "הגידול המהיר והמרשים בפעילות של Riskified משקף את הצורך ההולך וגדל בפלטפורמה למניעת הונאה של תעשיית המסחר האלקטרוני. עם צוות מנוסה, טכנולוגיה מוכחת ופורטפוליו גלובאלי של לקוחות גדולים, אנו בטוחים ש-Riskified נמצאת בדרך הנכונה למצב את עצמה כמובילה עולמית בתחומה".